• Einzelhandel / Distribution

Die Software zur Einsatz- und Tourenplanung für Unternehmen im Einzelhandel und in der Distribution

Ein Tiefkühlschrank im Supermarkt funktioniert plötzlich nicht mehr, der Videobildschirm eines Geschäftes fällt aus, … – technische Defekte von Geräten sind ein Alptraum für jedes Handelsunternehmen. Sie können einen direkten Einfluss auf den Umsatz des Ladens haben. Einsätze in diesem Bereich unterliegen deshalb einer besonderen Dringlichkeit.

Unternehmen im Einzelhandel und in der Distribution müssen die Wartungszyklen ihrer Geräte und die Einsätze ihrer Techniker, seien es interne oder solche spezialisierter Sub-Unternehmer, vor Ort bis ins letzte Detail beherrschen.

Gerade in diesem Sektor ist eine vertrauensvolle operative Beziehung zwischen Auftraggeber und Sub-Unternehmer extrem wichtig. In diesem Kontext ist es mehr als notwendig, auf eine Software zur Einsatz- und Tourenplanung wie die von Praxedo zurückzugreifen.

Eine gesteigerte Nachverfolgbarkeit von Wartungs- und Störungseinsätzen

 

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Die Software zur Wartungsplanung von Praxedo ist ideal für Unternehmen im Einzelhandel und in der Distribution geeignet, da sie Ihnen einen Informationsfluss in Echtzeit zwischen internen Technikern oder ihren Sub-Unternehmen für Wartung und Entstörung von Geräten ermöglicht.

Unternehmen werden so in die Lage versetzt, die Einsatzpläne dank den Funktionen der Geolokalisierung und der kartographischen Planung von Einsätzen bis aufs feinste Detail zu optimieren.

Die operativen Gewinne sind bedeutend und können durch Tabellen mit branchenspezifischen Schlüsselindikatoren schnell gemessen werden.

  • Zeitgewinn in der Steuerung von Einsatzanfragen
  • Zeitgewinn in der Konzeption und Aktualisierung von Tourenplanungen für Techniker
  • Bessere Kontrolle über durchgeführte Einsätze durch die Verfolgung von Aktivitäten im Außendienst in Echtzeit
  • Verbesserung der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit

 

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