Serviceeinsätze Software für Qualitätsprüfer und Inspektoren

Unternehmen, die sich auf Qualitätsprüfung, Inspektion und Zertifizierung (Testing, Inspection & Certification – TIC) spezialisiert haben, beschäftigen Mitarbeiter im Außendienst, die regelmäßig ihre Kunden vor Ort besuchen.

Ihre wichtigste Aufgabe besteht darin, dass sie feststellen, ob eine Dienstleistung oder die Installation eines Gerätes regelkonform durchgeführt wurde. Außerdem zertifizieren sie Unternehmen. Die Herausforderungen, denen sie sich täglich stellen, sind hoch: Verlässlichkeit, Instandhaltungen, Verfügbarkeit, Risiko-Bewertungen, Verbesserung der Leistungen, nachhaltige Entwicklung, Absicherung von Personen und Gebäuden, Qualitätskontrollen, etc.

Sie sind in verschiedenen Sektoren tätig: Bauwesen und Infrastruktur, Immobilien, Facility Management, Lebensmittelindustrie, Sanitär, Kühlketten, Wasser- und Abwasser, Telekommunikation, Energie usw.

Qualitätsprüfer und Inspektoren müssen mit unter mehrere Kontrolleinsätze pro Tag an verschiedenen Orten durchführen. Daher ist es nötig, ihre Einsatz- und Tourenplanung zu optimieren.

Außerdem ist es wichtig, dass ihre Einsätze ohne Lücke dokumentiert sind. Alle Aktivitäten müssen ohne Datenverlust nachverfolgt werden können. Eventuelle Nicht-Konformitäten müssen schnell übermittelt werden ebenso wie Bewilligungen und Nicht-Zertifizierungen (zum Beispiel von ISO-Normen o.a.). Die Instandhaltungssoftware von Praxedo hilft Ihnen dabei.

Kostenlose Testversion für 30 Tage

Praxedo ist eine Software zur Einsatz- und Tourenplanung, die sich besonders für Fachpersonal der Qualitätsprüfung und Inspektion eignet. Sie bietet einen weit reichenden Funktionsumfang, sowohl in der Planung von Einsätzen als auch in der Konfigurieration von Einsatzberichten. Die mobile App kann ebenfalls für jeden Einsatztyp personalisiert werden.

Diese Funktionen bieten Qualitätsprüfern und Inspektoren einen deutlichen Mehrwert:

• Die suche nach Einsätzen „in der Nähe“, die dem Qualitätsprüfer erlaubt, sich selbst die nächsten Standorte auszusuchen, die er kontrollieren muss;
• Formulare mit integrierten Fotos, die den Nutzer sofort darüber informieren, welche kontrollierten Punkte noch überprüft werden müssen;
• Kontrollfelder und Kontrollregeln, welche die Informationen ausgefüllter Formulare überprüfen und schnell unstimmigkeiten aufdecken;
• Die Digitalisierung aller Dokumente über einen bereits in der Praxedo-Software integrierten Formular- und Berichts-Editor;
• Die Vorab-Ansicht eines Dokuments in der mobilen App, vor einer elektronischen Unterschrift.

Die Software zur Einsatz- und Tourenplanung von Praxedo bietet den Profis in der Qualitätsprüfung und Inspektion zahlreiche und sofort spürbare Vorteile:

• Zeitgewinn in der Einsatz- und Tourenplanung von Außendienstmitarbeitern;
• Zugewinn an Informationen: Sofortiger Zugang zu allen dokumentierten Informationen nach Standort oder Gerät in der mobilen App;
• Gewinn an Produktivität: Keine Doppeleingaben mehr, sofortige Meldung von Nicht-Konformitäten, Versand von Inspektionsberichten in Echtzeit;
• Gesicherte Nachverfolgbarkeit durch die Digitalisierung von Einsatzberichten, das Einfügen von Fotos, den Zugang zu vorangegangenen Kontrollen;
• Bessere Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen;
• Beschleunigung der Fakturierung durch die sofortige Übermittlung von Daten aus dem Außendienst ans IT-System des Unternehmens.

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