• Sicherheit

 

Praxedo optimiert die Einsatz- und Tourenplanung
für Profis im Sicherheitsbereich

Unternehmen, die sich auf die Installation und Wartung von Sicherheitssystemen spezialisiert haben, müssen sich auf eines verlassen können: die lückenlose Rückverfolgung von Einsätzen, die von ihren Technikern vor Ort beim Kunden durchgeführt wurden und die Dokumentation von Einsätzen auch bei Abwesenheit von Personal des Kunden vor Ort.

Eine zweite Herausforderung besteht in der Sicherung der Daten. Sicherheitsunternehmen müssen sensible Daten ihrer Kunden erfassen, übermitteln und speichern. Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist es absolut erforderlich, über Software zu verfügen, die Daten und Informationsflüsse schützt.

Eine dritte Aufgabe liegt in der Fähigkeit, schnell beim Kunden intervenieren zu können. Es ist undenkbar, ein Unternehmen warten zu lassen, dass sie beauftragt hat, Zugangskontrollen oder Überwachungskameras zu reparieren. Für ihren Kunden ist dies das Hauptkriterium. Ihre Reaktivität sollte dementsprechend auf dem höchsten Stand der Technik sein.

Die Software zur Einsatz- und Tourenplanung von Praxedo ermöglicht es Sicherheitsunternehmen auf die wachsenden Anforderungen ihrer Kunden mit höchster Effizienz zu reagieren. Auf der einen Seite stellt das Modul Tourenplanung eine optimale Reaktivität sicher, um in Echtzeit Einsatzpläne von Technikern zu organisieren. Auf der anderen Seite ermöglicht die mobile App, die Techniker zu begleiten und bei ihren Aktivitäten zu unterstützen. Die Digitalisierung von Einsatzberichten und ihre Übermittlung in Echtzeit in die Zentrale führen zu einer lückenlosen und fehlerfreien Nachverfolgung von Einsätzen beim Kunden.

Praxedo stellt außerdem die Sicherheit des Informationsflusses zwischen der mobilen App des Technikers und dem IT-System seines Unternehmens sicher.

Eine bessere Dienstleistungsqualität für treuere Kunden

 

Kostenlose Testversion für 30 Tage

 

Mit der Software zur Einsatz- und Tourenplanung von Praxedo können Unternehmen der Installation und Wartung von Sicherheitssystemen beim Planen ihrer Einsätze Zeit gewinnen, die Produktivität ihrer Techniker erhören und Kunden wegen des Einhaltens vertraglicher Verpflichtungen enger an das Unternehmen binden.

  • Optimierung von Einsatz- und Tourenplänen
  • Visualisierung der Aktivitäten aller Außendienstteams in Echtzeit
  • Digitalisierung der Einsatzformulare
  • Beschleunigung der Abrechnungsprozesse
  • Benachrichtigung der Kunden in Echtzeit über die Durchführung von Einsätzen
  • Bieten Sie Ihren Kunden eine geeignete Schnittstelle, um ihre Einsatzanfragen zu notieren

 

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