
Gestalten Sie Ihr Außendiensteinsätze effizienter und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Servicetechniker und Kunden.
Testen Sie Praxedo unverbindlich und optimieren Sie die Einsatz- und Tourenplanung Ihres technischen Außendienstes.

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Field Service Management :
Praxedo ist auch 2019 – zum 3. Mal in Folge –
im Magischen Quadranten von Gartner!

Finden Sie die beste Software zur Tourenplanung
10 Fragen, die Ihnen bei der Auswahl weiterhelfen
Jetzt kostenlos herunterladen
25 000
Nutzer täglich
70 000
abgewickelte Einsätze täglich
14 Jahre
Erfahrung
98,9%
treue Kunden
Die Field Service Management Cloud-Plattform
zur Einsatz- und Tourenplanung für mobile Techniker
zur Einsatz- und Tourenplanung für mobile Techniker
Unsere Lösung richtet sich sowohl an KMUs als auch an Großunternehmen, die Einsätze von Außendienstmitarbeitern, wie beispielsweise Technikern oder Qualitätsprüfer/Inspektoren planen und koordinieren müssen. Papierlose Berichte und optimierte Einsatzplanung in Echtzeit steigern Ihre Produktivität und Reaktionsfähigkeit. So verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit.
Eine mobile App für Ihre Außendienstmitarbeiter
Techniker, Servicetechniker, Wartungs- und Instandhaltungstechniker, Qualitätsprüfer/InspektorenSo stehen Sie jederzeit mit Ihrem technischen Außendienst in Kontakt:
- Multi-OS, Multi-Device

- Aktualisierung der Einsatzplanung in Echtzeit
- Dynamisch konfigurierbare Formulare (inklusive Fotos, Videos, Unterschriften, usw.)
- Nachverfolgung der zu berechnenden Artikel (Material, Dienstleistungen, usw.)
- Einfache Darstellung des Lagerbestands der Ersatzteile
- Enge Zusammenarbeit mit mobilen Technikern, Chats, Dokumentenaustausch
- Offlinefähig
- Multi-OS, Multi-Device
Cloud-Software für optimierte Einsatzplanung und Tourenoptimierung
Tourenplaner, Routenplaner, Steuerung der Einsätze in EchtzeitDie Planung und Steuerung Ihrer Einsätze werden so zum Kinderspiel:
- Optimierung der Tourenplanung gemäß Kompetenzen und Verfügbarkeiten
- Planung mit Routenoptimierung
- Geolokalisierung und Verkehrsmitteilungen
- Planung für mehrere Außendienstmitarbeiter
- Vorplanung von regelmäßigen Wartungseinsätzen
- Erfassung der realen Arbeitszeiten pro Einsatz
Optimierung der Software-Konfiguration zur Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse
Sie können die Einstellungen Ihres Praxedo-Kontos selbst vornehmen. Sie benötigen hierzu keine Unterstützung durch einen Softwareentwickler oder technisches Know-How:
- Intuitive Konfiguration über eine einfache Web-Oberfläche
- Optimal zugeschnittene Berichtsformulare
- Kundenspezifische Anpassung der Arbeitsabläufe (Workflows)
- Definition von Indikatoren für Aktivitäten
- Organisation des Kontos für die jeweiligen Teams, Filialen und Subunternehmer
- Profile für den Webzugang und Berechtigungsverwaltung
- Einfache Integration in Ihr bestehendes Informationssystem
Mobiler Zugang zu Ihrem IT-System (ERP / EAM)Alle neuen Funktionalitäten verfügen über Schnittstellen und können problemlos in Ihre bestehenden IT-Systeme eingebunden werden. Wir bieten Web-Services an, um Ihnen eine nahtlose Integration in Ihr Informationssystem zu ermöglichen.
Zahlreiche Schnittstellen zu ERP, EAM, Instandhaltungs- und Wartungs-Software wurden bereits entwickelt und implementiert, insbesondere:
Workforce Management Software mit zahlreichen Einsatzmöglichkeiten
Praxedo lässt sich an die individuellen Herausforderungen Ihrer Branche problemlos anpassen:
Servicetechniker/ Wartungstechniker
Mehr zur Software für ServicetechnikerOptimieren Sie die Einsätze Ihrer Aufzugsmonteure, Techniker für Telekommunikation, Heizung, Lüftung, Klimatechnik, Energie und Sanitär.
Zurzeit nutzen bereits 25.000 Techniker unsere Software. Warum noch zögern?Qualitätsprüfer/ Inspektoren
Mehr zur Software für Qualitätsprüfer/InspektorenDigitalisierung von Formularen für Qualitätskontrollen bzw. zur Kontrolle von Dienstleistungen und für technische Audits im Außendienst: Ein wirksames und effizientes Tool, das das Leben Ihrer Qualitätsprüfer und Inspektoren vereinfachen wird.
Fahrer/Lieferanten
Mehr zur Software für Fahrer/LieferantenDigitalisierung von Lieferscheinen, Nachverfolgung von Tourenplänen in Echtzeit, Feststellen von Anomalien: Stellen Sie Ihren Fahrern und Lieferanten Praxedo einfach und schnell zur Verfügung.
Mehr als 800 Kunden vertrauen unserer Software zur Tourenplanung
Sie sind unser ganzer Stolz.
Und zugleich der beste Beweis für den Mehrwert, den wir für Sie erbringen.
“Der Einsatz von Praxedo führte bei BORA zu einer deutlichen Zeitersparnis in der Bearbeitung und Durchführung unserer Servicetickets.”
Lüftungstechnik“Wir haben ca. 25% unseres Arbeitsaufwandes mit Praxedo eingespart. Wir sehen auf einen Blick, was, wo, wann passiert.”
Bauelemente, Türen, Wintergärten“Wir können unsere Prüfberichte jetzt doppelt so schnell erstellen. Endlich haben wir ein Produkt gefunden, das alle Betriebssysteme abdeckt.”
Elektronische Arbeitssicherheit“Kurze Zeit nach Einführung von Praxedo war klar, dass unsere strukturellen Abläufe deutlich besser geworden sind.”
Baustoffhandel rund um Haus und Garten
Unsere Teams: Jederzeit und überall zur Stelle
Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, sind unsere lokalen Teams zur Stelle, um Sie zu unterstützen.

- Kanada×Praxedo Logiciel Inc.1200 McGill College Avenue
Suite 1100
Montréal, QC H3B 4G7
Tel: +1-833-PRAXEDO
(+1-833-772-9336) contact@praxedo.com - Frankreich
- Deutschland
Wenn Sie es wünschen, können Sie Praxedo sofort einsetzen und die Konfiguration selbst vornehmen. Trotzdem legen wir bei Praxedo viel Wert auf menschlichen Kontakt.
Aus diesem Grund stehen sowohl unsere Vertriebsteams als auch unser Support jederzeit zu Ihrer Verfügung, um Sie in Ihrer Sprache bei Ihrem Projekt zu unterstützen. Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und wir melden uns gerne bei Ihnen.
Probieren Sie die wegweisende Lösung - Praxedo
Versuchen Sie die Praxedo Software zur Optimierung Ihrer Tourenplanung Ihres technischen Kundendienstes!
Unterstützen Sie Ihren technischen Außendienst bei der Durchführung von Serviceeinsätzen. Mit Praxedo, dem Marktführer für SaaS-Software zur Einsatzplanung und -durchführung, können Sie Ihr Workforce Management, zum Beispiel Ihre Servicetechniker und Ihre Kundendienstmitarbeiter in den Bereichen Heizung, Klimatisierung, Aufzüge, Telekommunikation, Wasser oder Strom in Echtzeit optimieren. Jeder Ihrer Techniker im Außendienst ist mit Ihrem IT-System (ERP / EAM) durch die mobile Software von Praxedo in Echtzeit verbunden. Er kann die Einsatzberichte mit allen nötigen Informationen ansehen, um seine Tourenplanung und Routenoptimierung erfolgreich zu gestalten. Ihre Außendienstmitarbeiter kommunizieren direkt mit den Disponenten und schicken Ihre Serviceberichte inklusive Fotos, Videos, elektronischen Unterschriften, Barcode Scans und GPS-Koordinaten.
Die Praxedo Software ist einfach zu konfigurieren: Unsere Kundendienst- und Wartungs-Software passt sich Ihren berufsspezifischen Bedürfnissen mit wenigen Klicks an und kann einfach mit Ihrem bestehenden IT-System (ERP / EAM) kommunizieren.
Mit der mobilen Techniker-App von Praxedo können Ihre Techniker jederzeit auf Ihren Tourenplaner und auf Ihren Routenplaner zugreifen, um schneller auf Kundenanfragen zu reagieren, Kosten zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Wir bieten an: mobile App, Tourenplanungssoftware, Tourenplanung Außendienst, Einsatzplanungssoftware, Einsatzplanung Kundendienst, Wartungs- und Instandhaltungssoftware, Kundendienst Software
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