Einsatzplanung: Welche Vorteile bringen Chatbots ?
Anfragenbearbeitung, Kundensupport auf höchstem Niveau, Unterstützung von Außendienstmitarbeitern …. Chatbots, Sprachroboter mit künstlicher Intelligenz, können Ihren Kundenservice in vielen Situationen verbessern. Chatbots: Was heißt das? Chatbot ist einer der Spitzentrends 2017. Das Wort ist eine Kombination aus „chat“ für Sofortnachrichten und „bot“, eine Kurzform für Roboter. Es steht für ein Programm mit künstlicher Intelligenz, das […]
22. August 2019
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