Dispositionssoftware. Vom Marktführer.
Mit unserer Dispositionssoftware gewinnen alle: Effiziente Techniker, entspannte Disponenten, zufriedene Kunden. Die Dispatch Lösung von Praxedo ist eine flexible und hochentwickelte Field Service Management-Software. Sie digitalisiert und optimiert die Planungs- und Steuerungsprozesse im technischen Service. Digitalisieren Sie Inbetriebnahmen, Schadensbehebungen, geplante Wartungen und mehr mit Praxedo.
Optimieren Sie mit unserer Dispositionssoftware die Tourenplanung Ihrer Mitarbeiter.
Produktivitäts- steigerung
um Ihre Einsätze abzusichern
Echtzeit Übersicht
über den Fortschritt der Einsätze
100 % Kunden- zufriedenheit
für eine langfristige Kundenbindung
Schnelle Rechnungsstellung
für einen optimalen Cash Flow
Wie funktioniert Dispatch mit Praxedo ?
Cloudbasierte Dispatch Software.
Planen und bereiten Sie die Einsätze Ihrer Außendienstmitarbeiter effizient vor.
- Alle Mitarbeiter und Aufträge transparent auf einen Blick in der Dispatch Software von Praxedo
- Zeitersparsnis durch automatisiertes Anlegen von regelmäßigen Einsätzen
- Effiziente Einsatzplanung des Service-Personals gemäß Kompetenzen und Verfügbarkeiten
- Weniger Dispositionsaufwand durch automatische Tourenplanung
- Verbesserte Kundenzufriedenheit durch Benachrichtigungen in Echtzeit
- Verbesserung Ihrer Einsatzsteuerung im Feld durch Analyse Ihrer spezifischen Indikatoren
Mit mobiler App für Außendienstmitarbeiter.
Unterstützen Sie Ihre Teams im Außendienst mit mobiler Datenerfassung in Echtzeit.
- Aktualisierung der Einsatzplanung in Echtzeit von der Dispositionssoftware in die App
- Mehr Zeit beim Kunden vor Ort und hohe Termintreue durch kürzere Routen
- Direkte Verfügbarkeit von wichtigen Informationen und Einsatzdetails in der App (Kundenhistorie, durchzuführende Aktionen)
- Einsicht in weitere Dokumente: Anfahrtskizzen, technische Handbücher
- Digitale Einsatzberichte (Elektronische Unterschriften, Fotos, Export als PDF-Datei), Schnellere Erstellung der Prüfberichte
- Verwaltung der eingesetzten Materialien dank des integrierten Artikelkatalogs, Abruf des Ersatzteil-Bestandes
Mehr als Dispositionssoftware.
Erfahren Sie mehr über Field Service Management mit Praxedo:
Mit der Dispositionssoftware von Praxedo wird die Tourenplanung Ihrer Techniker zum Kinderspiel: Immer die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Ein ganzheitlicher Überblick über alle Mitarbeiter und Aufträge ermöglicht eine transparente Darstellung Ihrer Abläufe. Die automatische Tourenplanung reduziert den Aufwand in der Disposition erheblich. Durch die Analyse spezifischer Indikatoren gewinnen Sie Einblicke in die Leistungsfähigkeit. Darüber hinaus fördern papierlose Prozesse die Effizienz und unterstützen eine ressourcenschonende Arbeitsweise. Was Praxedo besonders auszeichnet, ist die Anpassungsfähigkeit unserer Dispatch Software, da die Lösung nicht auf eine bestimmte Branche beschränkt ist. Stattdessen lässt sie sich aufgrund ihrer hohen Flexibilität problemlos an jedes Unternehmen anpassen. So eignet sich die Field Service Software beispielsweise hervorragend für die Serviceplanung in der Telekommunikationsbranche, sei es beim Aufbau und der Wartung des Infrastrukturnetzes oder bei Endkunden. Auch in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klimatechnik entfaltet die cloudbasierte Dispositionssoftware ihre Stärken: Servicetechniker können mehr Einsätze pro Arbeitstag bewältigen, und sämtliche Wartungsprotokolle sowie Prüfberichte stehen sofort zur Verfügung.
Dispatch für viele Branchen
Praxedo ist vielfältig einsetzbar.
Auch Unternehmen vieler anderer Branchen nutzen bereits die Dispositionssoftware von Praxedo, etwa in den Bereichen Kältetechnik, Energie, Facility-Management, Anlagen- und Maschinenbau, Hoch- und Tiefbau sowie etlichen weiteren mehr. Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Einsatz von Praxedo in der Disposition verschiedener Einsatzfelder in unserer Branchenübersicht.
Fazit: Unsere cloudbasierte Dispatch-Lösung für Einsatz- und Tourenplanung sorgt für effizientere Prozesse – und das unabhängig von Ihrer Branche. Unsere Kunden profitieren von verbesserter Produktivität und Transparenz. Die Außendienstmitarbeiter haben eine optimierte Einsatzvorbereitung und verfügen über alle nötigen Informationen. Und das Wichtigste: Am Ende sind Ihre Kunden zufrieden. Denn ihre Probleme werden durch einen kompetenten Service schneller und zuverlässiger gelöst – was wiederum ein entscheidender Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern ist.
Erfahren Sie mehr über die Praxedo Dispatch Software.
Großküchentechnik
20 Techniker
Mit dem Einsatz von Praxedo haben wir unglaubliche Kapazitäten schaffen können, denn ohne das Software-Tool wäre das Terminvolumen für die Kolleginnen in der Disposition nicht zu stemmen gewesen.
Claudio Matteuzzi
Leiter Kundenservice
Automatiktüren, Tore
8 Techniker
Wir haben ca. 25% unseres Arbeitsaufwandes mit der mobilen Kundendienst-Software von Praxedo eingespart. […] Wir sehen auf einen Blick, was, wo, wann passiert.
Roswitha Reis
Assistent der Geschäftsleitung
Großküchentechnik
40 Techniker
“Wir können unsere Individualität gut in Praxedo integrieren. Dazu bietet uns Praxedo ein stabiles, unkompliziertes und übersichtliches Field Service Management. Mit Praxedo sind wir schneller, übersichtlicher und attraktiver für unsere Kunden und unsere Partner.”
Florian Plenk
Head of Technical Support
Sonnen- und Beschattungsanlagen
19 Techniker
Die Planungsprozesse sind mit der Software von Praxedo deutlich einfacher geworden. Wir können die Einsatzplanung jetzt in der Hälfte der Zeit machen.
Anna-Lena Klein
Externer Service Koordination
Über Praxedo
17 Jahre
Erfahrung
6 Niederlassungen
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Spanien, Großbritannien, USA
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