• Super technicien utilisateur de Praxedo
    Stempel_gartner_2016_field_service_management

    Unterstützen Sie Ihre Außendienstmitarbeiter
    mit unserer mobilen Software zur
    Einsatzplanung und Wartung
    und alle gewinnen!

    (Ihre Servicetechniker, Ihr Unternehmen, Ihre Kunden)

    Die beste mobile Software für den Kundendienst zur optimierten Tourenplanung Ihres technischen Außendienstes

    *Praxedo ist in den “Magic Quadrant” von Gartner im Bereich Field Service Management im November 2016 eingestiegen

20 000
Nutzer täglich

60 000
abgewickelte Einsätze täglich

12 Jahre
Erfahrung

98,9%
treue Kunden

Die Field Service Management Cloud-Plattform
für mobile Techniker

(Workforce Management, Einsatzplanung, Tourenoptimierung, mobile Berichte)

Unsere Lösung richtet sich sowohl an KMUs als auch an Großunternehmen, die Einsätze von Außendienstmitarbeitern, wie beispielsweise Technikern oder Qualitätsprüfer/Inspektoren planen und koordinieren müssen. Papierlose Berichte und optimierte Einsatzplanung in Echtzeit steigern Ihre Produktivität und Reaktionsfähigkeit. So verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit.

  • Eine mobile App für Ihre Außendienstmitarbeiter
    Techniker, Servicetechniker, Wartungs- und Instandhaltungstechniker, Qualitätsprüfer/Inspektoren

    Eine mobile Anwendung für Ihre Außendienstmitarbeiter

    So stehen Sie jederzeit mit Ihrem technischen Außendienst in Kontakt:

    • Multi-OS, Multi-Device Multi-OS, multi-device
    • Aktualisierung der Einsatzplanung in Echtzeit
    • Dynamisch konfigurierbare Formulare (inklusive Fotos, Videos, Unterschriften, usw.)
    • Nachverfolgung der zu berechnenden Artikel (Material, Dienstleistungen, usw.)
    • Einfache Darstellung des Lagerbestands der Ersatzteile
    • Enge Zusammenarbeit mit mobilen Technikern, Chats, Dokumentenaustausch
    • Offlinefähig
  • Cloud-Software für optimierte Einsatzplanung und Tourenoptimierung
    Tourenplaner, Routenplaner, Steuerung der Einsätze in Echtzeit

    Ein webbasierte Anwendung zur intelligenten Planung und Echtzeitnachverfolgung der Aktivitäten

    Die Planung und Steuerung der Einsätze werden so zum Kinderspiel:

    • Optimierung der Tourenplanung gemäß Kompetenzen und Verfügbarkeiten
    • Planung mit Routenoptimierung
    • Geolokalisierung und Verkehrsmitteilungen
    • Planung für mehrere Außendienstmitarbeiter
    • Vorplanung von regelmäßigen Wartungseinsätzen
    • Erfassung der realen Arbeitszeiten pro Einsatz
  • Optimierung der Software-Konfiguration zur Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse

    Optimal auf Ihre Geschäftsabläufe abgestimmte Einstellungen

    Unsere Kunden können die Einstellungen ihres Praxedo-Kontos selbst und ohne spezifische Softwareentwicklungen oder technisches Know-How vornehmen:

    • Intuitive Konfiguration über eine einfache Web-Oberfläche
    • Optimal zugeschnittene Berichtsformulare
    • Kundenspezifische Anpassung der Arbeitsabläufe (Workflows)
    • Definition von Indikatoren für Aktivitäten
    • Organisation des Kontos für die jeweiligen Teams, Filialen und Subunternehmer
    • Profile für den Webzugang und Berechtigungsverwaltung
  • Einfache Integration in Ihr bestehendes Informationssystem
    Mobiler Zugang zu Ihrem IT-System (ERP / EAM)

    Alle neuen Funktionalitäten verfügen über Schnittstellen und können problemlos in Ihre bestehenden IT-Systeme eingebunden werden. Wir bieten Web-Services an, um Ihnen eine nahtlose Integration in Ihr Informationssystem zu ermöglichen.
    Zahlreiche Schnittstellen zu ERP, EAM, Instandhaltungs- und Wartungs-Software wurden bereits entwickelt und implementiert, insbesondere:

Workforce Management Software für zahlreiche Branchen

Unsere Teams kennen Ihre Geschäftsprozesse und Herausforderungen bereits sehr gut.
Die Software ist auch in sehr spezifischen Geschäftsfeldern außerordentlich leistungsstark.

  • métier technicien adapté

    Servicetechniker / Wartungstechniker

    Optimieren Sie die Einsätze Ihrer Aufzugsmonteure, Techniker für Telekommunikation, Heizung, Lüftung, Klimatechnik, Energie und Sanitär.
    Zurzeit nutzen bereits 15000 Techniker unsere Software. Warum noch zögern?

    Siehe auch Branchenspezifikationen
  • Auditoren und Inspektoren

    Qualitätsprüfer / Inspektoren

    Digitalisierung von Formularen für Qualitätskontrollen bzw. zur Kontrolle von Dienstleistungen und für technische Audits im Außendienst: Ein wirksames und effizientes Tool, das das Leben Ihrer Qualitätsprüfer / Inspektoren vereinfachen wird.

    Siehe auch Branchenspezifikationen
  • métier chauffeur livreur

    Fahrer / Lieferanten

    Digitalisierung von Lieferscheinen, Nachverfolgung von Tourenplänen in Echtzeit, Feststellen von Anomalien: Stellen Sie Ihren Fahrern / Lieferanten Praxedo einfach und schnell zur Verfügung.

    Siehe auch Branchenspezifikationen

Mehr als 500 Kunden vertrauen unserer SoftwareWartungstechniker, Servicetechniker, Qualitätsprüfer

94 % unserer Kunden empfehlen Praxedo weiter (Umfrage T1 2014).

Sie sind unser ganzer Stolz.
Und zugleich der beste Beweis für den Mehrwert, den wir für sie erbringen.

  • Vinci

    200 ausgestattete Techniker,
    Wartung von Telekommunikationsanlagen

  • Kiloutou

    400 ausgestattete Fahrer,
    Materialvermietung

  • Veolia

    150 ausgestattete Techniker,
    Wartung von Wassernetz

  • Orange

    30 ausgestattete Subunternehmen,
    4 000 Techniker

Unsere Teams: Jederzeit und überall zur Stelle

Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, sind unsere lokalen Teams zur Stelle, um Sie zu unterstützen.

Unsere Teams

Wenn Sie es wünschen, können Sie Praxedo sofort einsetzen und die Konfiguration selbst vornehmen. Trotzdem legen wir bei Praxedo viel Wert auf menschlichen Kontakt.
Aus diesem Grund stehen sowohl unsere Vertriebsteams als auch unser Support jederzeit zu Ihrer Verfügung, um Sie in Ihrer Sprache bei Ihrem Projekt zu unterstützen. Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und wir melden uns gerne bei Ihnen.

Testen Sie die Lösung des Marktführers Praxedo

Unverbindlich und ohne Angabe Ihrer Kreditkartendaten
une bonne idée, faites un essai gratuit
Kostenlose Testversion für 30 Tage

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Klicken Sie hier, um mehr über Cookies auf unserer Website zu erfahren.

Image 01 Image 02