Von der Datenflut zum Wissensvorsprung – Wie Field Service Management Transparenz schafft
Blindflug war gestern Viele Unternehmen im technischen Außendienst stehen vor einem Widerspruch: ormationen zu Einsätzen, Verfügbarkeiten, Rückmeldungen, Kundendaten oder Materialstatus schlummern in verschiedenen Systemen, Formaten oder gar auf Papier. Das Ergebnis: Abläufe stocken, Zuständigkeiten bleiben unklar, und der Überblick fehlt. Hier greift modernes Field Service Management (FSM) ein. Es verwandelt verstreute Daten in Transparenz. Warum […]
18. April 2025
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