Welche Wartung für die Smart City?
Gefüllt mit Sensoren überwacht die intelligente Stadt ihre Infrastruktur und hält sie mit vorausschauender Wartung in Stand. 5G und die Technologien des City Information Modeling […]
Gefüllt mit Sensoren überwacht die intelligente Stadt ihre Infrastruktur und hält sie mit vorausschauender Wartung in Stand. 5G und die Technologien des City Information Modeling […]
Wenn ein Aufzug kaputt geht, ist das Letzte, was ein Dienstleister möchte, langsam zu reagieren. Aufzüge sind zu einer Notwendigkeit geworden, da sie eine wichtige […]
Die Lebensmittelindustrie ist eine der am stärksten vom Coronavirus betroffenen Branchen. Restaurants in ganz Europa haben einige der einflussreichsten Veränderungen erfahren, die sie jemals erleben […]
Die Wartbarkeit oder „Wartung by Design“ berücksichtigt bereits bei der Konzeption eines Gerätes, wie es später gewartet werden kann. Durch die Optimierung des Designs kann […]
Ein guter Service zeichnet sich auch dadurch aus, dass er nicht rein reaktiv ausgerichtet ist, sondern dem Kunden zusätzlichen Mehrwert durch präventive Maßnahmen bietet. Ein […]
Praxedo veröffentlicht sein zweites Whitepaper zu dem Thema Herausforderungen des Service im technischen Facility Management. Das Facility Management gehört zu den größten deutschen Wirtschaftszweigen […]
Im Rahmen seiner beruflichen Aktivitäten setzt sich ein Wartungstechniker einem großen Risiko aus. Das Auslagern von Wartungseinsätzen macht es noch schwieriger, die Sicherheit von Technikern […]
Aktuell boomt die Branche der Elektromobilität. Die staatliche Kaufprämie treibt die Verkaufszahlen für E-Autos in die Höhe, neue Modelle fluten den Markt und bieten […]
Die Überwachung aller betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ist elementar für eine erfolgreiche Betriebsführung. Dies gilt auch für das Monitoring des Außendienstes: Nur ein genauer Blick auf […]
Drohnen können eine Vielzahl von Wartungsaktivitäten vereinfachen. Dazu zählen die Inspektion von schwer zugänglichen Geländen oder die Sammlung und Analyse in Echtzeit von Daten. Ein […]
Für Unternehmen mit Außendienst ist die Überwachung aller relevanten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen unerlässlich. Das betrifft nicht nur das Management von Service-Requests und deren Durchführung, sondern auch […]
Aufgrund des akuten Mangels an Wartungstechnikern brauchen Unternehmen eine Strategie, um Fachkräfte an sich zu binden. Einige Erfahrungsberichte aus der Praxis. Angesichts des akuten […]
Nur wer seine betriebswirtschaftlichen Kennzahlen im Griff hat, kann seine Produkte und Dienstleistungen optimieren und mit seinem Unternehmen erfolgreich am Markt bestehen. Auch für […]
Der Alltag eines Servicetechnikers ist von Hektik und ständig neuen Anforderungen geprägt – da bleiben oft weder Zeit noch Lust für das Ausfüllen aufwändiger Serviceberichte. […]
Telefon, E-Mail, Videokonferenz, soziale Netzwerke: Die Vielfalt der Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Unternehmen und ihren Kunden entwickelt sich genauso schnell weiter wie die dafür eingesetzten Endgeräte. […]
Aktuell boomt aber die Branche der Telekommunikation. Die Internet- und Telekommunikationsbranche befindet sich in einem harten Wettbewerb. Kunden geht es heute nicht mehr nur […]
Sie möchten jederzeit wissen, wo sich Ihre Außendienst-Fahrzeuge gerade befinden und nicht nur die gefahrenen Kilometer erfassen, sondern auch Kraftstoff- und Wartungskosten senken, indem Sie […]
Keiner kennt den Kunden so gut, wie der mobile Außendienstmitarbeiter, der regelmäßig vor Ort ist. Oft ist über die Jahre ein echtes Vertrauensverhältnis gewachsen. Warum […]
Zumindest die Außenbereiche der Restaurants sollen in einigen Teilen Deutschlands bald wieder alle Freunde der Gastronomie auf die Straße und an die gedeckten Tische locken. […]
Zufriedene Kunden sind ein Garant für dauerhaften Erfolg am Markt: Nur wer zufrieden ist, empfiehlt ein Unternehmen weiter, kauft erneut dort ein oder ist bereit, […]
