Mobile Auftragsbearbeitung für Servicetechniker
• Effiziente Techniker
• Entspannte Disponenten
• Zufriedene Kunden
• Entspannte Disponenten
• Zufriedene Kunden
Optimierte Erfassung, Planung und Abwicklung
von Einsätzen im Außendienst
Produktivitäts- steigerung
um Ihre Einsätze abzusichern
Echtzeit Übersicht
über den Fortschritt der Einsätze
100 % Kunden- zufriedenheit
für eine langfristige Kundenbindung
Schnelle Rechnungsstellung
für einen optimalen Cash Flow
Wie funktioniert Praxedo ?
für Ihren Innendienst.
Planen und bereiten Sie die Einsätze Ihrer Servicetechniker effizient vor.
- Alle Mitarbeiter und Aufträge transparent auf einen Blick
- Zeitersparsnis durch Automatisiertes Anlegen von regelmäßigen Einsätzen
- Effiziente Einsatzplanung des Service-Personals gemäß Kompetenzen und Verfügbarkeiten
- Weniger Dispositionsaufwand durch automatische Tourenplanung
- Verbesserte Kundenzufriedenheit durch Benachrichtigungen in Echtzeit
- Verbesserung Ihrer Einsatzsteuerung im Feld durch Analyse Ihrer spezifischen Indikatoren
für Ihre mobilen Techniker.
Unterstützen Sie Ihre Teams im Außendienst mit mobiler Datenerfassung in Echtzeit.
- Aktualisierung der Einsatzplanung in Echtzeit
- Mehr Zeit beim Kunden vor Ort und hohe Termintreue durch kürzere Routen
- Direkte Verfügbarkeit von wichtigen Informationen und Einsatzdetails in der App (Kundenhistorie, durchzuführende Aktionen)
- Einsicht in weitere Dokumente: Anfahrtskizzen, technische Handbücher
- Digitale Einsatzberichte (Elektronische Unterschriften, Photos, Export als PDF-Datei), Schnellere Erstellung der Prüfberichte
- Verwaltung der eingesetzten Materialien dank des integrierten Artikelkatalogs, Abruf des Ersatzteil-Bestandes
Testen Sie 30 Tage lang die Praxedo Software.
Unverbindlich und ohne Kosten.
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Automatiktüren, Tore
8 Techniker
Wir haben ca. 25% unseres Arbeitsaufwandes mit der mobilen Kundendienst-Software von Praxedo eingespart. […] Wir sehen auf einen Blick, was, wo, wann passiert.
Roswitha Reis
Assistent der Geschäftsleitung
Automatiktüren, Tore
15 Techniker
Kurze Zeit nach Einführung der Tourenplanung-Optimierung von Praxedo war klar, dass unsere strukturellen Abläufe deutlich besser geworden sind. […] Wir sprechen hier über 20.000 bis 25.000 € mehr Erträge nur bei Zement im Jahr 2019!
Oliver Wagner
Assistent der Geschäftsleitung
Haushaltsgeräte
42 Techniker
Das gesamte Projektteam unter meiner Leitung kann und möchte Praxedo nicht mehr missen. Die Mitarbeiter haben wieder Spaß an der Arbeit, Kunden freuen sich über übersichtliche schnell bereitgestellte Serviceberichte, wir arbeiten schneller und effektiver. Die Investition hat sich bisher mehr als gelohnt.
Volker Schultz
Kundendienstkoordinator
Sanitär / Heizung / Klima
5 Techniker
Der Hauptvorteil für uns ist mit Sicherheit die enorme Zeitersparnis durch Praxedo. Die Hälfte der Schritte, die vor der Einführung für einen Arbeitsauftrag nötig waren, sparen wir uns heute.
Elisabeth Hunkemöller
Vertriebsinnendienst/Buchhaltung
Über Praxedo
20 Jahre
Erfahrung
6 Niederlassungen
Deutschland, Frankreich, Kanada,
Spanien, Großbritannien, USA
Spanien, Großbritannien, USA
+65 000
Nutzer täglich
+100 000
Einsätze pro Tag
Von der optimierten Planung bis zu papierlosen Serviceberichten:
Erleichtern Sie den Alltag Ihrer Teams mit der cloudbasierten Field Service Management Software von Praxedo.
