Software zur Tourenplanung im Außendienst
Automatische Tourenoptimierung. Steuerung der Einsätze in Echtzeit.
Praxedo unterstützt Sie eine optimale Tourenplanung zu erstellen:
DIGITALISIERUNG
100 %
• 0% Papier durch digitale Formulare
• Digitalisierung der Prozesse
• Direkte Verfügbarkeit von wichtigen Informationen
• Digitalisierung der Prozesse
• Direkte Verfügbarkeit von wichtigen Informationen
SERVICELEISTUNG
+19 %
• Servicequalität
• Einsatzberichte direkt verfügbar
• Kundenzufriedenheit
• Einsatzberichte direkt verfügbar
• Kundenzufriedenheit
PRODUKTIVITÄT
+27 %
• Geringere Kosten
• Schnellere Rechnungsstellung
• Mehr Einsätze pro Tag durch optimierte Planung
• Schnellere Rechnungsstellung
• Mehr Einsätze pro Tag durch optimierte Planung
Wie funktioniert Praxedo ?
Die Web App für den Innendienst.
Planen und bereiten Sie die Einsätze Ihrer Außendienstmitarbeiter effizient vor.
- Alle Mitarbeiter und Aufträge transparent auf einen Blick
- Effiziente Einsatzplanung des Service-Personals gemäß Kompetenzen und Verfügbarkeiten
- Weniger Dispositionsaufwand durch automatische Tourenplanung
- Zeitersparsnis durch Automatisiertes Anlegen von regelmäßigen Einsätzen
- Weniger Verwaltungsaufwand durch papierlose, effiziente Prozesse
- Verbesserung Ihrer Einsatzsteuerung im Feld durch Analyse Ihrer spezifischen Indikatoren
Die mobile App für den Außendienst.
Unterstützen Sie Ihre Teams im Außendienst mit mobiler Datenerfassung in Echtzeit.
- Aktualisierung der Einsatzplanung in Echtzeit
- Mehr Zeit beim Kunden vor Ort und deutliche Kilometer-Ersparnis durch kürzere Routen
- Verbesserte Kundenzufriedenheit durch hohe Termintreue und Benachrichtigungen in Echtzeit
- Hohe First-Time-Fix-Rate durch aktuelle Einsatzdetails in der App (Kundenhistorie, durchzuführende Aktionen)
- Schnellere Erstellung der Prüfberichte (digitale Formulare, elektronische Unterschriften, Export als PDF-Datei)
- Sicherung der Qualität der Daten durch automatische Kontrolle in der mobilen Datenerfassung
Optimierung der Tourenplanung.
Mit dem Modul SmartScheduler von Praxedo optimieren die Disponenten die Tourenplanung Ihrer Techniker in Sekundenschnelle.
Basierend auf Algorithmen, die von den Ingenieuren bei Praxedo entwickelt wurden, analysiert das Tool Ihre betrieblichen Voraussetzungen und die Entfernungen zwischen den Einsatzorten, um diese optimal bei der Planung zu berücksichtigen. Die Auslastung der Einsatzpläne wird erhöht, um die Tourenplanung zu optimieren.
Mit nur wenigen Klicks erhalten Sie eine Übersicht über einen optimierten Touren- und Einsatzplan Ihrer Techniker, der Ihre betrieblichen Voraussetzungen berücksichtigt.
Rohr- und Kanaltechnik
25 Techniker
„Die Technik auf unseren Baustellen wird immer beeindruckender. Natürlich möchten wir da auch im Büro mithalten können. Praxedo gibt uns die Möglichkeit schnell und flexibel zu agieren, um unseren Kunden einen optimalen Service anbieten zu können.“
Paulina Ahlschwede
Geschäftsführerin
Automatiktüren, Tore
8 Techniker
Wir haben ca. 25% unseres Arbeitsaufwandes mit der mobilen Kundendienst-Software von Praxedo eingespart. […] Wir sehen auf einen Blick, was, wo, wann passiert.
Roswitha Reis
Assistent der Geschäftsleitung
Großküchentechnik
40 Techniker
“Wir können unsere Individualität gut in Praxedo integrieren. Dazu bietet uns Praxedo ein stabiles, unkompliziertes und übersichtliches Field Service Management. Mit Praxedo sind wir schneller, übersichtlicher und attraktiver für unsere Kunden und unsere Partner.”
Florian Plenk
Head of Technical Support
Sonnen- und Beschattungsanlagen
19 Techniker
Die Planungsprozesse sind mit der Software von Praxedo deutlich einfacher geworden. Wir können die Einsatzplanung jetzt in der Hälfte der Zeit machen.
Anna-Lena Klein
Externer Service Koordination
Über Praxedo
18 Jahre
Erfahrung
6 Niederlassungen
Deutschland, Frankreich, Kanada,
Spanien, Großbritannien, USA
Spanien, Großbritannien, USA
+40 000
Nutzer täglich
+100 000
Einsätze pro Tag
Von der optimierten Planung bis zu papierlosen Serviceberichten:
Erleichtern Sie den Alltag Ihrer Teams mit der cloudbasierten Field Service Management Software von Praxedo.