Praxedo ProduktübersichtFür Ihren Innendienst Die cloudbasierte Software passt sich an Ihr Unternehmen an

Alles an einem Ort organisiert

Praxedo passt sich flexibel an die Organisationsstruktur Ihres Unternehmens an. Ob mehrere Teams, verschiedene Einsatzgebiete oder eine komplexe Kundenstruktur: Mit Praxedo haben Sie alles an einem Ort. Ihr Innendienst plant übersichtlicher, Ihre Disponenten finden sofort, was sie brauchen.

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Ihre Struktur, sauber abgebildet

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Praxedo lernt Ihre Struktur

Mit Praxedo lässt sich die Organisationsstruktur Ihres Unternehmens einfach nachbilden. Die Anwendung ist flexibel erweiterbar: Sie erstellen nach Belieben mehrere Techniker-Teams, bilden Kundengruppen und definieren Einsatzgebiete. Egal ob Ihr Betrieb drei Techniker hat oder dreihundert: Praxedo passt sich an Ihre internen Geschäftsprozesse an, nicht umgekehrt.

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Kunden, Standorte, Anlagen in einer Software

Praxedo vernetzt sämtliche Stammdaten in einer einzigen Datenbank. Jede Anlage ist einem Standort zugeordnet, jeder Standort einem Kunden. Diese klare Struktur vereinfacht die Erstellung der Touren- und Einsatzplanung erheblich: Ihre Disponenten müssen nicht mehr in verschiedenen Listen suchen. Die Verfolgung der Einsätze wird einfacher, und die Servicequalität vor Ort steigt, weil alle relevanten Informationen sofort abrufbar sind.

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Wartung und Notfall im Griff

Praxedo ermöglicht es, sowohl langfristig planbare Wartungseinsätze als auch spontane Notfälle in einem einzigen Planungstool zu organisieren. Sie konfigurieren jede Einsatzart entsprechend der benötigten Anforderungen: Qualifikationen, Materialien und Zeitfenster. Touren lassen sich auf dieser Basis einfach automatisch planen, bei Bedarf ändern und laufend optimieren.

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Routine automatisch im Kalender

Mit den Wartungsmanagement-Tools von Praxedo legen Sie die Häufigkeit von Wartungseinsätzen im Detail fest und ordnen sie direkt den entsprechenden Standorten und Anlagen zu. Sie organisieren Einsätze nach Verträgen oder Einsatzart, damit wiederkehrende Wartungen schnell auffindbar sind. Jeder Einsatz wird sauber mit einem einzigen vollständigen Servicebericht für Ihren Kunden abgeschlossen.

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„Mit Praxedo als einzigem Kanal für die Disposition und Planung unserer Touren fallen viele Fehlerquellen weg.“
Zur Kundenreferenz von Mohn GmbH

Ihnen stehen noch weitere Funktionen zur Verfügung

Stammdaten automatisch synchron halten

Praxedo lässt sich mit Ihrem ERP-System verbinden, um sämtliche Stammdaten automatisch zu importieren und zu synchronisieren. Über die Webservice-Schnittstelle vermeiden Sie manuelle Eingaben und Doppelpflege. Ihre Daten sind immer aktuell – in Praxedo und in Ihrem ERP.

Jede Einsatzart nach Ihren Anforderungen konfiguriert

Sie konfigurieren jede Art von Einsatz – Wartung, Notfall, Inspektion – nach besonderen Anforderungen und organisieren alle Einsatzarten in einem einzigen Planungstool. So behält Ihr Innendienst auch bei wachsendem Auftragsvolumen die Übersicht.

Wiederkehrende Einsätze einmal einrichten

Praxedo automatisiert die Erstellung und Planung von wiederkehrenden Einsätzen auf Kunden-, Standort- oder Ausrüstungsebene. Sie richten die Intervalle einmal ein – danach läuft die Planung von selbst. Das entlastet Ihren Innendienst spürbar und stellt sicher, dass kein Wartungstermin vergessen wird.

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Funktionen von Praxedo

Eine cloudbasierte Anwendung für Ihren Innendienst.

Organisieren Sie die Einsatzpläne Ihrer Außendienst-Techniker ganz einfach mit der cloudbasierten Anwendung von Praxedo. Verfolgen Sie die Einsätze Ihrer Techniker in Echtzeit und optimieren Sie die Tourenplanung.

Definieren Sie Ihre Geschäftsprozesse

Bilden Sie Ihre Organisationsstruktur ab

Optimieren Sie Ihre Einsatzplanung

Leistung der Techniker messen

Eine mobile App für Ihre mobilen Mitarbeiter.

Vereinfachen Sie die administrativen Aufgaben Ihrer Techniker und steigern Sie ihre Produktivität bei ihren Einsätzen mit der mobilen App von Praxedo.

Offline-Modus und Synchronisation in Echtzeit

Automatische Aktualisierung des Kalenders

Zugriff auf Datenbanken und den Verlauf von Einsätzen

Serviceberichte in Echtzeit bereitstellen

Tools für die Kommunikation mit Ihren Kunden.

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeiten und transparente Kommunikation.

Auftraggeberportal

Automatische Benachrichtigung über den Fortschritt der Einsätze

Einsätze in Echtzeit verfolgen

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbständig Termine zu vereinbaren

Ihre FAQs zur Organisation der Einsatzplanung.

Wie organisiere ich eine Touren- und Einsatzplanung für meine Techniker mit Praxedo?

Die Software von Praxedo stellt Ihnen das Know-how zur Verfügung, das Sie für die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse benötigen. Mithilfe der Anwendung, die an Ihre internen Geschäftsabläufe angepasst wird, organisieren Sie Ihr Unternehmen nach eigenen Kriterien.

Auf welche Weise unterstützt mich die Field Service Management Software bei der Organisation der Touren- und Einsatzplanung meiner Techniker?

Die Field Service Management Software von Praxedo unterstützt Sie dabei, Ihre internen Geschäftsprozesse zu optimieren. Die flexiblen Schnittstellen und die benutzerdefinierten Formulare unserer Software tragen dazu bei, Ihr Unternehmen nach eigenen Kriterien zu organisieren, Ihre administrativen Aufgaben zu digitalisieren und die Einsätze Ihrer Techniker zu verfolgen.

Wie optimiere ich die Touren- und Einsatzplanung meiner Techniker mit Praxedo?

Der Einsatz einer Field Service Management Software, die sich an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpasst, ist unerlässlich, um die Organisation Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen effizient zu gestalten. Die Tools von Praxedo zur Touren- und Einsatzplanung für Techniker unterstützen Sie effektiv dabei, die Auslastung der Mitarbeiter zu erhöhen und die Organisation des Unternehmens zu optimieren.