Der Praxedo Field Service Management Blog.

Wichtige Kriterien bei Arbeitsaufträgen für Ihre Servicetechniker

Erfolgreicher Service fängt bereits bei der Anlage von Arbeitsaufträgen für Ihren Außendienst an. Denn nur, wenn Ihre Servicetechniker alle Informationen zur Hand haben, können Aufträge reibungslos und zur vollen Zufriedenheit des Kunden durchgeführt werden. Andersherum bedeutet das aber auch: Wenn schon die Arbeitsaufträge lückenhaft sind, kann eine Menge schief gehen. Das Problem ist leider nur […]