Besserer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche
Die Internet- und Telekommunikationsbranche befindet sich in einem harten Wettbewerb. Kunden geht es heute nicht mehr nur darum, den günstigsten Preis zu bekommen, sie erwarten vor allem einen guten Service. Innovative TK-Anbieter und Service-Dienstleister können hier durch eine clevere Einsatzplanung punkten. Kostenführerschaft ist bei weitem nicht mehr das allein entscheidende Kriterium in der Telekommunikationsbranche. […]
9. März 2021
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